Besök oss för personlig hjälp och för att hämta broschyrer och kartor. Vi ger personlig hjälp också via telefonservice och e-post.

Helsingfors turistinformation, Alexandersgatan 24:

Öppettider 15.9.2025-14.5.2026
Mån-fre 9.30-17.00
Lör-sön & helgdagar 10-16

Exceptionella öppettider:
16.12.2025: Turistinformationen stänger kl. 15.30 på grund av personalutbildning
24.-26.12.2025: Stängt
1.1.2026: Stängt
6.1.2026: Turistinformationen är öppen kl. 10.00-16.00

Telefonservice:
+358 (0)9 3101 3300
Mån-tis 9.00-16.00
Sol stängt

Exceptionella öppettider:
16.12.2025: Turistinformationen stänger kl. 15.30 på grund av personalutbildning
24.-26.12.2025: Stängt
28.12.2025: Telefonservice 9.00-16.00
1.1.2026: Stängt

E-post: helsinki.touristinfo(at)hel.fi
helsinki.turistinfo(at)hel.fi

Virtuell assistent Lokki: Tjänsten är öppen på MittHelsingfors.fi webbplats.

Under sommarsäsongen (juni-augusti) möter och hälsar Helsinki Helpers på besökare i stadskärnan och vid hamnarna.

Tillgänglighet på Helsingfors turistinformation
Turistbyrån på Alexandersgatan 24 är belägen i en kulturskyddad byggnad, vilket påverkar tillgängligheten.

Det finns trappor som leder till entrén och en tröskel precis efter innerdörren till kontoret. Tröskeln är markerad med golvmarkeringstejp.

Det finns sittplatser inne på kontoret.

Transport: Huvudkontoret kan nås med taxi. Närmaste hållplats för kollektivtrafiken ligger ca 100 m bort.

Information om tillgängligheten till Centralbiblioteket Ode finns här. Helsingfors turistinformation finns på första våningen, i närheten av Odes servicedisk.

Mer information om oss och våra tjänster här.