Suomenlinnan vierailijakeskus on avoinna ympäri vuoden, ja se sijaitsee vaaleanpunaisessa laiturikasarmirakennuksessa aivan HSL:n lauttalaiturin vieressä. Vierailukeskuksen henkilökunta antaa mielellään vinkkejä vierailua varten ja antaa tietoa tarjolla olevista palveluista ja tapahtumista.